柬埔寨推出12项工作促进旅游发展

　　为了推进国家旅游业发展，旅游部长唐坤10日在今年上半年工作总结和展望会议上推出12项工作发展方向。

　　唐坤部长表示，随着国家旅游业的发展，旅游部必须采取更多有利措施，保障国家旅游业持续向前发展，而不出现后退现象。因此，他也向下属机构领导提出12项未来工作发展方向。

　　一、各项旅游证件办理需推行电子化管理（如柬埔寨电子签证），以及促使公共服务贴近基层民众；

　　二、提升各项服务达到标准（统一标准），尤其是符合MICE标准、绿色酒店标准，推行水路运输标准（River Cruise和Ocean Cruise）；

　　三、以二维码系统管理好导游，此事必须与旅游警察和相关单位合作。此外要加强导游培训和举办优秀导游竞赛；

　　四、成立解决旅游纠纷委员会；

　　五、推动国内旅游业发展，推行更多国内包团旅游和加强管理全国省市旅游信息资源；

　　六、增强旅游景区的管理，尤其是要有明确的地区管理员（Site Manager）和总体规划（Master Plan），以及与环保部和相关单位成立旅游社区；

　　七、推广旅游景区宣传，尤其是中国市场，举行和参加国内外旅游展会及举行路演（Road Show），使用电子系统如网络、社交网、手机App程序等途径，以达到宣传效果；

　　八、编制旅游战略路线，尤其是吸引投资商投资旅游领域；

　　九、加强国家旅游业合作，包括在东盟区域和国际的双方、三方、多方合作关系；

　　十、鼓励举办更多旅游、文化和体育活动；

　　十一、加强和发展旅游人力资源，促使各旅游单位的工作人员职务符合其专业知识水平；

　　十二、提高刚成立的国家旅游学院教学水准。

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